第六章委屈
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韩天成沮丧着从小会议厅回到办公桌前，刚才拉米找她谈话，那名已经注定要离开ksp组的pl拉米语重心长地和韩天成聊了足足两个小时。直到谈话即将结束时，拉米才谈到重点，因为韩天成在接电话时，处理的方式不妥，被监控部投诉到部门om那里，om决定按照公司的规定对韩天成处罚，扣除当月考核分百分之二十。
韩天成心中核算，相当于扣除自己当月四百块钱，这处罚可是够重，自己一个月生活费没了。
“pl，我不清楚自己处理方式有什么不妥，我到公司所接受的就是一旦遇到这种无聊的客户，就应该用这种处理方式解决，为什么我会被处罚？”
拉米颇显无奈地摊开双手，说：“凯安，这是om做出的决定，如果要怪的话，你应该怪监控部那个录下你电话录音的同事。从我的角度，我认为这种处理客户的方式没有错，但监控部投诉你，就没有办法了。你要知道，本来这种处理客户方式并不是公司规定允许，而监控部的同事，本来也不应该投诉，但他们却这样做了。凯安，你是否得罪过监控部的同事，才会让他们针对你。”
韩天成摇了摇头，说道：“我怎么会得罪监控部的同事，这完全不可能。”
“那我只能遗憾地说，你很倒霉，你很有可能遇到一名新的pa，完全没有任何的经验，认为你这种回答就是违规的处理方式。这种事情，我也无能为力，凯安，我快要离开ksp组了，作为你的pl，我忠告你，遇到这种事情你只能自认倒霉，如果你想申辩的话，只会对你不利。”
韩天成当然明白自己作为一名普通的pa，根本无法改变om的决定。更何况，他也从同事的嘴里，听说ams部的om对属下十分的严格，不会允许属下的pa犯错。
颇显郁闷，韩天成甚至连正在响的电话都没有接，就一个劲地盯着电脑屏幕。背向韩天成的若丝转过身，接了那个电话。她处理完之后，才坐在韩天成的身边，问：“凯安，发生什么事情？”
韩天成将眼睛从屏幕上挪向若丝，郁闷得将事情叙述一遍。若丝一直在听，直到韩天成说完之后，若丝才拍了下韩天成的肩膀，说道：“小事情，不就是考核分百分之二十吗，有什么大不了，改日，我请你去趟星巴克，让你消消气。”
“我不明白到底在哪里做错，为什么我会这样倒霉。”韩天成郁闷地说道：“大家都是这样处理方式，为什么别人没有事，就我有事。”
“凯安，这就叫倒霉。”爱米也走过来，她早就从拉米那里知道韩天成这件事情。本来，找韩天成谈话应该是她，但爱米推托新人犯错也在所难免，并没有接受这件得罪新人的谈话。拉米也知道爱米在ams部门有靠山，自己得罪不起。这次，自己被从pl职位上调走，并非是自己工作不好，而是有人希望提拔爱米。
此刻，爱米需要过来安慰韩天成，以便让韩天成对自己更加死心塌地。她手指轻轻敲动桌子，发出一声清脆的响声，将韩天成和若丝的转移力转移到她的身上，说：“凯安，其实这样的事情不是你一个人遇上，过去就有人遇上，比你还倒霉。那人还是一名pd，结果就是遇到这样事情，被一名新来的监控部pa给投诉，就因为那名pd打电话时，没有回答客户的问题。实际上那名客户所询问的问题并非是那名pd所在组所负责的问题，那名pd安排客户转到其他组的回答没有任何问题，但那名新来的监控部pa不知道，就这样被投诉了。又赶上那名pd得罪了部门om，就这样被降职成为pa，后来也离开了威斯特公司。凯安，如果你真生气，那我帮你查出来是谁投诉你，剩下怎么做就是你自己了。”
“好，谢谢pd。”韩天成听到爱米能帮自己查出是谁投诉自己，心中一喜，心道：“哼，我倒要看看是谁投诉我，害的老子被扣了四百块。你不让我好，我也不让你好。”
。。
因为心情不爽，韩天成下班之后，并没有直接回家，而是约了自己大学的哥们赵刚喝酒。赵刚大学毕业后，应聘到开发区一家从事机械生产的公司担任经理助理，工资并不高，也不过一千八，平常日子赵刚都是住在开发区的公司宿舍。接到韩天成的电话后，赵刚从开发区乘坐通向市内的快轨到了市区。
俩人在滨城外国语学校附近找了一家小饭店，这里是他们读书时候常来的地方。赵刚一来，就看见韩天成已经要了一盘花生米，一盘鱼香肉丝外加一盆水煮鱼，桌子上放了八瓶青岛啤酒。
“哥们，怎么李凯那小子没来？”赵刚将包放在旁边的椅子上，一屁股坐在椅子上，伸手就拿起一瓶青岛啤酒，嘭的一声启开瓶盖。
“那小子今天晚上有约会。”韩天成将已经启开瓶盖的啤酒拿起，仰脖喝了一大口，又将啤酒放在桌子上。
“那小子留校担任老师，绝对是滨城外国语学校的耻辱，不知道又有多少女学生要遭殃。他还为人师表，我看完全就是一个披着人皮的色狼。不过话说回来，改天让他帮咱们介绍几个年轻漂亮的女学生也不错。”赵刚将酒倒在玻璃杯里，一口而尽，放下杯子，拿起筷子夹了一口菜，边咀嚼边说道：“天成，我上次听你说你的公司并不怎么样，我看你真是身在福中不知福，你刚进入工资就两千多，而且公司其他待遇还好，你比哥们我可是强多了。你知道我多少钱吗，一千八，妈的，干的比猪还累。什么助理，就是一个打杂，整天都被派安排干杂活，我的那个经理，除了玩女人，我看什么也他娘的不会。但是没有办法，谁让人家是经理。”
听着赵刚的滔滔不绝的说话，韩天成苦笑着又是一口酒喝下，拿起筷子，只夹了一颗花生米放在嘴里，又放下筷子，说道：“你以为我好，我也是一个小职员，除了受气外，什么也不是。而且，我们公司大部分是女人，我们组更离谱，全是女人，就我一个男人，想找个人喝酒聊天都没有。”
“你那叫身在福中不知福，有女人还不满意，我才叫郁闷，我们公司就那几个老娘们长的跟老母猪一样。现在想想，这年头就得有钱，当初我还骂咱们班那些女学生就想被人包养，没有一点自尊，现在看看，我那叫妒嫉人家。人家被包养怎么了，起码不用像咱们一样像狗一样整天就知道干活，结果手里也没有几个钱。你看看咱们班的那个孙晓悦，听说找了一个外国男友，去美国当少奶奶了，真他妈的让人羡慕。”赵刚又是一杯酒下肚，接着说道：“我现在可是活明白了，咱们这些大学生是有文凭，但没有钱一样没屁用，不向上爬就永远这样。我现在天天指望买张彩票中个五百万，这样，我就指着我的那个狗屁经理脑袋告诉他，老子不干了！”
韩天成一瓶啤酒已经下肚，他又打开一瓶，手持酒瓶子和赵刚碰了一下杯，说：“哥们，我现在也明白了，这个年头没有钱咱们永远得受气，这话就不说了，还是先喝酒！”
酒喝到一半时，韩天成的电话响了，有些喝醉的韩天成摸了半天，才从裤兜里摸到自己用了两年的诺基亚手机，接通电话后，韩天成听到若丝的声音。
“天成，干什么呢，不要告诉我你在外面喝酒。”若丝说道。
“真让你说对了，我正在喝酒！”韩天成吐字不清的答应道：“怎么有事吗？”
“呸！没用的男人，就知道喝酒。怎么在公司受了气，就借酒消愁，”若丝有些不满地说道：“没有一点心理承受能力的男人是不能做大事。”
“不是你，当然这样说，我心里可是感觉窝囊，我从未受过这样的气！”
“呵呵，看来你还是年轻，受了一点气，就感觉不行了。”若丝忽然笑了起来，说：“不过，话说回来，你也是刚工作不长，没有经验，这也是可以理解。和谁喝酒，介不介意我过去陪你们喝酒。”
“你要过来，当然好。”韩天成告诉若丝自己喝酒的地方之后，挂了电话，和赵刚又喝了起来。;
韩天成沮丧着从小会议厅回到办公桌前，刚才拉米找她谈话，那名已经注定要离开ksp组的pl拉米语重心长地和韩天成聊了足足两个小时。直到谈话即将结束时，拉米才谈到重点，因为韩天成在接电话时，处理的方式不妥，被监控部投诉到部门om那里，om决定按照公司的规定对韩天成处罚，扣除当月考核分百分之二十。
韩天成心中核算，相当于扣除自己当月四百块钱，这处罚可是够重，自己一个月生活费没了。
“pl，我不清楚自己处理方式有什么不妥，我到公司所接受的就是一旦遇到这种无聊的客户，就应该用这种处理方式解决，为什么我会被处罚？”
拉米颇显无奈地摊开双手，说：“凯安，这是om做出的决定，如果要怪的话，你应该怪监控部那个录下你电话录音的同事。从我的角度，我认为这种处理客户的方式没有错，但监控部投诉你，就没有办法了。你要知道，本来这种处理客户方式并不是公司规定允许，而监控部的同事，本来也不应该投诉，但他们却这样做了。凯安，你是否得罪过监控部的同事，才会让他们针对你。”
韩天成摇了摇头，说道：“我怎么会得罪监控部的同事，这完全不可能。”
“那我只能遗憾地说，你很倒霉，你很有可能遇到一名新的pa，完全没有任何的经验，认为你这种回答就是违规的处理方式。这种事情，我也无能为力，凯安，我快要离开ksp组了，作为你的pl，我忠告你，遇到这种事情你只能自认倒霉，如果你想申辩的话，只会对你不利。”
韩天成当然明白自己作为一名普通的pa，根本无法改变om的决定。更何况，他也从同事的嘴里，听说ams部的om对属下十分的严格，不会允许属下的pa犯错。
颇显郁闷，韩天成甚至连正在响的电话都没有接，就一个劲地盯着电脑屏幕。背向韩天成的若丝转过身，接了那个电话。她处理完之后，才坐在韩天成的身边，问：“凯安，发生什么事情？”
韩天成将眼睛从屏幕上挪向若丝，郁闷得将事情叙述一遍。若丝一直在听，直到韩天成说完之后，若丝才拍了下韩天成的肩膀，说道：“小事情，不就是考核分百分之二十吗，有什么大不了，改日，我请你去趟星巴克，让你消消气。”
“我不明白到底在哪里做错，为什么我会这样倒霉。”韩天成郁闷地说道：“大家都是这样处理方式，为什么别人没有事，就我有事。”
“凯安，这就叫倒霉。”爱米也走过来，她早就从拉米那里知道韩天成这件事情。本来，找韩天成谈话应该是她，但爱米推托新人犯错也在所难免，并没有接受这件得罪新人的谈话。拉米也知道爱米在ams部门有靠山，自己得罪不起。这次，自己被从pl职位上调走，并非是自己工作不好，而是有人希望提拔爱米。
此刻，爱米需要过来安慰韩天成，以便让韩天成对自己更加死心塌地。她手指轻轻敲动桌子，发出一声清脆的响声，将韩天成和若丝的转移力转移到她的身上，说：“凯安，其实这样的事情不是你一个人遇上，过去就有人遇上，比你还倒霉。那人还是一名pd，结果就是遇到这样事情，被一名新来的监控部pa给投诉，就因为那名pd打电话时，没有回答客户的问题。实际上那名客户所询问的问题并非是那名pd所在组所负责的问题，那名pd安排客户转到其他组的回答没有任何问题，但那名新来的监控部pa不知道，就这样被投诉了。又赶上那名pd得罪了部门om，就这样被降职成为pa，后来也离开了威斯特公司。凯安，如果你真生气，那我帮你查出来是谁投诉你，剩下怎么做就是你自己了。”
“好，谢谢pd。”韩天成听到爱米能帮自己查出是谁投诉自己，心中一喜，心道：“哼，我倒要看看是谁投诉我，害的老子被扣了四百块。你不让我好，我也不让你好。”
。。
因为心情不爽，韩天成下班之后，并没有直接回家，而是约了自己大学的哥们赵刚喝酒。赵刚大学毕业后，应聘到开发区一家从事机械生产的公司担任经理助理，工资并不高，也不过一千八，平常日子赵刚都是住在开发区的公司宿舍。接到韩天成的电话后，赵刚从开发区乘坐通向市内的快轨到了市区。
俩人在滨城外国语学校附近找了一家小饭店，这里是他们读书时候常来的地方。赵刚一来，就看见韩天成已经要了一盘花生米，一盘鱼香肉丝外加一盆水煮鱼，桌子上放了八瓶青岛啤酒。
“哥们，怎么李凯那小子没来？”赵刚将包放在旁边的椅子上，一屁股坐在椅子上，伸手就拿起一瓶青岛啤酒，嘭的一声启开瓶盖。
“那小子今天晚上有约会。”韩天成将已经启开瓶盖的啤酒拿起，仰脖喝了一大口，又将啤酒放在桌子上。
“那小子留校担任老师，绝对是滨城外国语学校的耻辱，不知道又有多少女学生要遭殃。他还为人师表，我看完全就是一个披着人皮的色狼。不过话说回来，改天让他帮咱们介绍几个年轻漂亮的女学生也不错。”赵刚将酒倒在玻璃杯里，一口而尽，放下杯子，拿起筷子夹了一口菜，边咀嚼边说道：“天成，我上次听你说你的公司并不怎么样，我看你真是身在福中不知福，你刚进入工资就两千多，而且公司其他待遇还好，你比哥们我可是强多了。你知道我多少钱吗，一千八，妈的，干的比猪还累。什么助理，就是一个打杂，整天都被派安排干杂活，我的那个经理，除了玩女人，我看什么也他娘的不会。但是没有办法，谁让人家是经理。”
听着赵刚的滔滔不绝的说话，韩天成苦笑着又是一口酒喝下，拿起筷子，只夹了一颗花生米放在嘴里，又放下筷子，说道：“你以为我好，我也是一个小职员，除了受气外，什么也不是。而且，我们公司大部分是女人，我们组更离谱，全是女人，就我一个男人，想找个人喝酒聊天都没有。”
“你那叫身在福中不知福，有女人还不满意，我才叫郁闷，我们公司就那几个老娘们长的跟老母猪一样。现在想想，这年头就得有钱，当初我还骂咱们班那些女学生就想被人包养，没有一点自尊，现在看看，我那叫妒嫉人家。人家被包养怎么了，起码不用像咱们一样像狗一样整天就知道干活，结果手里也没有几个钱。你看看咱们班的那个孙晓悦，听说找了一个外国男友，去美国当少奶奶了，真他妈的让人羡慕。”赵刚又是一杯酒下肚，接着说道：“我现在可是活明白了，咱们这些大学生是有文凭，但没有钱一样没屁用，不向上爬就永远这样。我现在天天指望买张彩票中个五百万，这样，我就指着我的那个狗屁经理脑袋告诉他，老子不干了！”
韩天成一瓶啤酒已经下肚，他又打开一瓶，手持酒瓶子和赵刚碰了一下杯，说：“哥们，我现在也明白了，这个年头没有钱咱们永远得受气，这话就不说了，还是先喝酒！”
酒喝到一半时，韩天成的电话响了，有些喝醉的韩天成摸了半天，才从裤兜里摸到自己用了两年的诺基亚手机，接通电话后，韩天成听到若丝的声音。
“天成，干什么呢，不要告诉我你在外面喝酒。”若丝说道。
“真让你说对了，我正在喝酒！”韩天成吐字不清的答应道：“怎么有事吗？”
“呸！没用的男人，就知道喝酒。怎么在公司受了气，就借酒消愁，”若丝有些不满地说道：“没有一点心理承受能力的男人是不能做大事。”
“不是你，当然这样说，我心里可是感觉窝囊，我从未受过这样的气！”
“呵呵，看来你还是年轻，受了一点气，就感觉不行了。”若丝忽然笑了起来，说：“不过，话说回来，你也是刚工作不长，没有经验，这也是可以理解。和谁喝酒，介不介意我过去陪你们喝酒。”
“你要过来，当然好。”韩天成告诉若丝自己喝酒的地方之后，挂了电话，和赵刚又喝了起来。;